任何產(chǎn)品都有自己的生命周期，都會經(jīng)歷投入期、成長期、成熟期和衰退期。任何企業(yè)所能擁有的競爭優(yōu)勢都是暫時的，除非它持之以恒地創(chuàng)新，否則，今天的輝煌也難保明天的繁榮。

一個企業(yè)如果不能在創(chuàng)新上做好文章，那它離衰敗和破產(chǎn)就不遠(yuǎn)了。因此，持續(xù)創(chuàng)新是企業(yè)的最重要的任務(wù)。

企業(yè)創(chuàng)新主要分為技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新兩大類。戰(zhàn)略大師邁克爾·波特說：“企業(yè)通過創(chuàng)新活動獲得競爭優(yōu)勢。它們在最廣泛的意義上從事創(chuàng)新，既包括新技術(shù)，也包括新的做事方式?！辈ㄌ厮f的新的做事方式指的就是管理創(chuàng)新。

技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的核心內(nèi)容，它通常包括應(yīng)用性創(chuàng)新、顛覆性創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新等。技術(shù)創(chuàng)新通常會通過“需求—發(fā)明—試驗—生產(chǎn)—銷售—再發(fā)明—再試驗—市場再擴大”模式為企業(yè)的發(fā)展注入活力。

對企業(yè)而言，技術(shù)創(chuàng)新是創(chuàng)造名牌產(chǎn)品的保障，而生產(chǎn)適銷對路、高附加值的產(chǎn)品，則是企業(yè)立足市場的基礎(chǔ)。因此，技術(shù)創(chuàng)新從根本上來說就是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。

應(yīng)用性創(chuàng)新使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地，而顛覆性創(chuàng)新使企業(yè)在市場競爭中處于領(lǐng)導(dǎo)地位。產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的載體，因為技術(shù)創(chuàng)新的結(jié)果總是要通過產(chǎn)品或服務(wù)來體現(xiàn)的，只有產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)新，才會使創(chuàng)新理念具體化。

管理創(chuàng)新主要包括概念創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、運營創(chuàng)新、經(jīng)營模式創(chuàng)新等。通過管理創(chuàng)新，可以實現(xiàn)企業(yè)自身的發(fā)展和跨越。企業(yè)的創(chuàng)新類型見下表。

概念創(chuàng)新是任何創(chuàng)新的先導(dǎo)，如果思想不能解放，還停留在條條框框的時代，那么這個企業(yè)基本上已經(jīng)是處于半死亡狀態(tài)了。

營銷創(chuàng)新主要包括產(chǎn)品線延伸、渠道創(chuàng)新、價格創(chuàng)新等。營銷創(chuàng)新是所有創(chuàng)新的最后實現(xiàn)途徑，如果創(chuàng)新不能在市場上得到認(rèn)可，那么這項創(chuàng)新就沒有現(xiàn)實的意義，只有通過市場檢驗的創(chuàng)新才是真正的創(chuàng)新。

發(fā)現(xiàn)用戶一個真實的需求，找到一種簡單有效的方法滿足這個需求，就是創(chuàng)新；解決用戶需求的方法和同行不同，也是創(chuàng)新；

方法一樣，但推廣方式不一樣也是創(chuàng)新。就企業(yè)而言，產(chǎn)品延伸、價格體系和渠道體系都會直接提升企業(yè)的競爭力，所有成功的企業(yè)無一例外都是多方面創(chuàng)新的結(jié)果。

運營創(chuàng)新主要包括組織創(chuàng)新、流程創(chuàng)新和機制創(chuàng)新等。運營創(chuàng)新是基礎(chǔ)，所有的創(chuàng)新都是要落實到組織上來的，企業(yè)只有通過創(chuàng)新型組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，通過流程的改進(jìn)、機制的變革，才能激勵和保證員工的創(chuàng)新行為。

例如通過建立技術(shù)創(chuàng)新小組、新事業(yè)發(fā)展部和技術(shù)中心等組織結(jié)構(gòu)上的調(diào)整來激發(fā)創(chuàng)新行為。

經(jīng)營模式創(chuàng)新主要包括盈利模式創(chuàng)新、并購創(chuàng)新及盈利并退出等形式，例如電器的銷售由“店商”到“電商”的轉(zhuǎn)變就是經(jīng)營模式的重大創(chuàng)新。